Un cours collectif est une activité du module Réservations : un horaire, un nombre de places, un coach. Fitness n'écrit pas un second planning : il ouvre la porte des cours dans l'application du membre, qui est déjà connecté, voit le planning des deux prochaines semaines, s'inscrit en deux touches, et dont la présence compte comme un entraînement. Cette page explique ce qu'il faut régler et ce que le membre voit.
Où se gère un cours
Les cours se créent et se tiennent dans les Réservations : capacité, séances récurrentes, appel, liste d'attente et heures du coach. Fitness ne les duplique pas.
- Pour créer un cours (mode Créneau, Type d'activité : Cours collectif, places, cours fixe, publication à l'avance), voir Rendez-vous, cours et salle à l'heure.
- Pour faire l'appel le jour même, voir Suivre la journée : Présent et Absent se marquent sous chaque créneau.
- Pour les annulations et les places qui se libèrent, voir Annulation, absences et liste d'attente.
Quand Un cours compte comme un entraînement est activé, un cours n'entre dans le carnet du membre que lorsque l'appel le marque Présent ; le membre est reconnu à l'adresse e-mail de sa réservation. Une correction de l'appel (de Présent à Absent) le retire du carnet.
Ouvrir les cours aux membres
Deux endroits règlent la même chose : l'étape Cours de l'assistant de mise en route et la section Cours collectifs des réglages du club.
- Afficher les cours dans le carnet des membres : activé, l'onglet Cours apparaît dans la barre du bas de l'application. Désactivé, un club sans cours ne voit rien.
- Parmi vos activités réservables, lesquelles sont des cours ? La liste montre chaque activité des Réservations avec son nombre de séances publiées et la mention Cours collectif quand elle a déjà ce type. L'encadré orange prévient que les Réservations gèrent aussi les locations, les chambres et les rendez-vous : un barbecue loué pour le week-end apparaîtrait sinon dans le planning des membres et compterait comme un entraînement. Cochez seulement vos cours, puis Enregistrer.
- Un cours compte comme un entraînement dans le carnet : activé, un cours suivi atterrit dans le carnet du membre comme une activité légère, sans série et sans charge. Désactivé, un membre qui suit deux cours de spinning par semaine paraît inactif aux yeux de son coach, et sa carte d'activité ment.
Dans les réglages du club, la section Cours collectifs reprend les deux interrupteurs et ajoute Groupe d'articles des cours : le groupe d'articles qui réunit vos cours. Il ne sert que tant qu'aucune activité n'est marquée Cours collectif ; dès qu'une l'est, seules les activités marquées comptent. Sans activité marquée et sans groupe d'articles, le planning montre toute séance publiée qui a des places, locations comprises : ce n'est juste que pour un club qui ne réserve rien d'autre.
Chaque membre garde la main sur sa propre barre du bas : sa fiche porte la case Afficher l'onglet Cours, et les réglages de son application l'interrupteur Onglet Cours. Un membre qui ne réserve jamais de cours peut le désactiver, et l'onglet disparaît pour lui seul.
Ce que voit le membre
Dans l'application, l'onglet Cours s'intitule Cours collectifs : « Inscrivez-vous en deux touches — vous êtes déjà connecté ». Une bande donne le mois et les jours qui ont des cours (les flèches font défiler les jours) ; le jour choisi s'écrit en grand, avec le nombre de cours ouverts. L'application montre les séances publiées des 14 prochains jours.
Chaque cours est une ligne : l'heure, le nom, le coach, puis l'état et le bouton.
- S'inscrire et « 1 place restante » : le cours est ouvert et il reste de la place. L'inscription se fait en une touche.
- Liste d'attente et « complet — liste d'attente disponible » : le cours est complet, le membre peut se mettre sur la liste d'attente (voir Annulation, absences et liste d'attente).
- Fermé et « inscriptions closes » : le module Réservations n'accepte plus d'inscription à ce cours, selon les règles de l'activité.
- Réserver et payer et « 28 CHF — à payer pour réserver » : le cours est payant, la réservation passe par un paiement.
- Annuler et « inscrit » : le membre est inscrit et peut se désinscrire ; l'annulation suit le barème des Réservations.
Le compteur du haut (« 2 cours ouverts ») compte les cours auxquels on peut encore s'inscrire, y compris les cours payants.
Un cours suivi sert aussi aux badges de la catégorie Vie du club et aux défis dont le critère est Présence aux cours (voir Les réglages du club).
À régler une fois
- Marquez vos cours. Donnez le Type d'activité Cours collectif à vos cours dans les Réservations, ou cochez-les dans l'assistant : c'est ce qui les distingue d'une location ou d'un rendez-vous.
- Contrôlez le planning avec un compte de démonstration avant d'ouvrir l'onglet à tous : la liste des cours est celle que vos membres verront.
- Publiez vos cours à l'avance dans les Réservations : l'application montre les séances publiées des deux prochaines semaines.
- Essayez un cours payant vous-même avant de l'ouvrir à tous : Réserver et payer passe par un paiement.
Au quotidien
- Faites l'appel dans les Réservations, jour par jour : voir Suivre la journée. Sans appel, le cours ne compte pas dans le carnet du membre.
- Un membre ne voit pas l'onglet Cours ? Vérifiez, dans l'ordre : le réglage du club, la case Afficher l'onglet Cours de sa fiche, puis l'interrupteur Onglet Cours dans les réglages de son application.
- Un cours « Fermé » ? Il n'accepte plus d'inscription : ouvrez-le dans les Réservations pour en lire les règles et les places.